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情報収集とSWOT分析
1.事業領域の明確化
ビジネスプランを作成するために最も重要なことは、「どのような分野で、どのような戦い方をして勝つか」ということです。したがって、事業領域の明確化が大切になります。
これを考えるにあたっては、自分の得意分野を選び、得意技で勝つという方法が推奨されます。あえて経験のない分野や苦手な分野に挑戦する方法もありますが、自分に馴染みのない商品やサービスを手がけようと思っても、最初からスムーズに運営するのは難しいことです。それに熟練した人が大勢いる場合は、そういう人に負ける可能性が高くなります。そういった意味で、得意分野を選び、得意技で勝負する方法が推奨されるわけです。
事業領域を決めたならば、次にその事業を行うのに必要な情報を収集します。
「その事業の外部環境は創業しやすいのか」
「競合他社にはどのような会社があるのか」
「内部環境はどれだけ整っているのか」
などの情報を収集して整理していき、そしてSWOT分析により現状の把握を行います。
2、SWOT分析とは?
自己分析を行うための1つの手法として、SWOT分析があります。これは、外部環境と自分の特性や動向を挙げ、マトリックスにまとめて分析する手法で、自己分析を客観的に行うのに適しています。
| 自分(内部環境) |
強み(STRENGTH) |
弱み(WEAKNESS) |
自分が他人よりも優れた・勝てる・得意なことは何か?
|
自分が他人よりも劣った・負ける・苦手なことは何か? |
| 市場(外部環境) |
機会(OPPORTUNITY) |
脅威(THREAT) |
自分にとって有利な・安全な・役立つ市場の要因は何か?
|
自分にとって不利な・危険な・負担増となり市場の要因は何か? |
やり方としては、まず、自分についての強み(STRENGTH)と弱み(WEAKNESS)を書き出し、外部環境についての機会(OPPORTUNITY)と脅威(THREAT)を書き出していきます。
自分については、
●能力、得意技、得意分野、長所・短所
●人・物・金・技術・情報を含む総合力
●協力者(従業員)の能力、やる気、忠誠心
●商品力(品揃えの広さ、深さ、鮮度、品質等)
●情報収集力
●販売力(情報発信力、販売促進力)
●保有しているノウハウ
外部環境については、
●自分の置かれた環境が、事業経営にどのような影響を与えるかの予測
●マクロ(国際、日本、政治情勢等)、ミクロ(産業、業界、市場等)の動向
●法制度(規制緩和の動き、税制の改正等)
●景気動向、社会情勢
●ニーズ(人から聞いたもの、自分の目でみたもの)
●仕入れ先(メーカー、問屋の動向)
●事業機会、脅威(成長を阻害する変化)
などを考えながら書き出します。
書き出す数はできるだけたくさんのほうが良く、できればそれぞれについて10個ずつ以上挙げた方が良いでしょう。
| SWOT分析の結果から戦略を導き出す |
【強み】自分が他人よりも優れた・勝てる・得意なこと |
【弱み】自分が他人よりも劣った・負ける・苦手なこと |
| 【機会】自分にとって有利な・安全な・役立つ市場の要因 |
積極的攻勢に出る
(自分の強みで取り込める事業機会の創出)
・迅速に行動し、緒戦に勝つ
・余剰資金を注ぎ込む |
弱みの克服。差別化戦略
(自分の強みで脅威を回避または事業機会の創出)
・顧客価値を掘り下げる
・独自の品質を作る |
| 【脅威】自分にとって不利な・危険な・負担増となり市場の要因 |
段階的戦略・縮小化の戦略 (自分の弱みで事業機会を取りこぼさないための対策)
・克服策を立てる
・社内努力を継続する |
専守防衛・撤退の戦略
(自分の弱みと脅威で最悪の事態を招かない対策)
・大騒ぎをしない
・徐々に手を引く |
そして、上記のように4つの項目をクロスさせた表を作成することで、環境変化に対応した戦略を導き出すことができ、それを具体的な実行へと移していくことになります。
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